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航空公司规定一位成年旅客可携带儿童数量有限制,你知道吗?

来源: 自选股写手    时间: 2023-08-18 15:54:10


(资料图片仅供参考)

近日,一名女子带着三个孩子乘坐飞机时被拒绝登机的事件引起了广泛讨论。该女子购买了一张成人票和三张儿童票,到达机场后被告知需要再购买一张无成人陪伴儿童票才能办理登机手续。这引发了一个问题:一位成年旅客可以带几名儿童登机?不同航空公司规定不同。据了解,国内各家航空公司规定不一,但都有限制。目前,大多数航空公司规定一名成年旅客最多可以带两名未满12岁的儿童,第三名儿童需要购买专门的无成人陪伴儿童票。然而,这些规定并没有被法律硬性规定,因此航空公司可以根据自身情况自行设置每位成年旅客可携带儿童的数量。不过,事件中还涉及到第三方购票平台的问题。据报道,该女子是通过第三方代理人购买机票的,但代理人并未按规定出票,导致后续发生登机被拒的情况。专家认为,第三方购票平台应当告知消费者相关航司对可携带儿童数量的信息,保障消费者的知情权。同时,专家也提出了改进民航服务的建议,如增设针对三孩及以上家庭的座位、在服务培训阶段增加有关三孩家庭服务的内容等。他们认为,民航企业应与时俱进,制定更加人性化的服务规则,提升消费者的实际体验。

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